Puoi eliminare in qualsiasi momento il tuo account SportPlanner – Grafiche Sportive con l'AI direttamente dall'applicazione. L'eliminazione è permanente e irreversibile.
Passi per eliminare l'account
- Accedi al tuo account su sportmediaplanner.it.
- Apri la dashboard e vai su Impostazioni.
- Scorri fino alla sezione "Elimina account" in fondo alla pagina.
- Tocca "Elimina il mio account".
- Scrivi la parola ELIMINA nel campo di conferma.
- Tocca "Elimina definitivamente". Verrai disconnesso e riportato alla home.
Se hai già effettuato l'accesso, puoi andare direttamente alle impostazioni dell'account.
Quali dati vengono eliminati
L'eliminazione rimuove in modo permanente:
- l'account di accesso e l'indirizzo email associato;
- il profilo della squadra (nome, logo, colori del brand);
- i giocatori e le relative immagini;
- le partite, i post programmati e le grafiche generate;
- tutte le immagini e i file caricati nello spazio di archiviazione;
- i dati e i token del collegamento a Instagram/Facebook (Pagine, account Instagram Business e token di accesso).
Eliminare solo i dati di Instagram/Facebook
Se vuoi revocare l'accesso a Instagram/Facebook senza cancellare l'intero account, vai su Impostazioni → Instagram → Scollega: rimuoviamo immediatamente i token e i dati del collegamento dai nostri sistemi. Puoi inoltre revocare l'autorizzazione direttamente da Facebook, in Impostazioni e privacy → Impostazioni → Integrazioni business, selezionando l'app e rimuovendola.
Tempistiche
I dati personali e i file vengono eliminati immediatamente al momento della conferma. Eventuali copie di backup tecniche residue vengono sovrascritte secondo i normali cicli di rotazione dei backup, entro un termine ragionevole.
Hai bisogno di aiuto?
Se non riesci ad accedere al tuo account o vuoi richiedere l'eliminazione manualmente, scrivici a info@sportmediaplanner.it dall'indirizzo email associato all'account. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati consulta la Informativa sulla privacy.